配送ポリシー
配送は佐川急便で行いますが、沖縄はヤマト運輸を利用します。
空港宅急便や往復宅急便などの特別なサービスは行っておりません。また、日本国外への発送も行っておりません。
国内配送料
沖縄 | 九州 | 中国 | 四国 | 関西 | 東海北陸 | 信越 | 関東 | 東北 | 北海道 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
沖縄 |
福岡 佐賀 長崎 大分 熊本 宮崎 鹿児島 |
岡山 広島 山口 鳥取 島根 |
香川 徳島 愛媛 高知 |
大阪 京都 滋賀 奈良 和歌山 兵庫 |
富山 石川 福井 静岡 愛知 三重 岐阜 |
新潟 長野 |
東京 神奈川 山梨 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 |
青森 岩手 秋田 宮城 山形 福島 |
北海道 |
¥2,400 |
¥1,100 |
¥1,200 |
¥1,300 |
¥1,300 |
¥1,400 |
¥1,500 |
¥1,600 |
¥1,700 |
¥2,200 |
価格はすべて税込みです。
一箱に何本まで入れて送れますか?
常温便とクール便では、箱に入れて送ることのできる最大本数が異なります。
1本の範囲内であれば、送料は一定です。送料を節約するためにも、複数本のご購入をお勧めします。詳しくは国内配送料をご覧ください。
配送方法 | 720ml | 1,800ml |
---|---|---|
一般的な配送 | 12本 | 6本 |
クール便 | 10本 | 5本 |
クール便には重量制限があり、通常の配送よりも最大個数が少なくなっています。
720mlの場合、容器の形状や商品の外箱の有無によっては、1800mlのカートンを使用したり、本数を変更しなければならない場合があります。
1つのボックスに収まる最大ユニット数を超えた場合は、2つのボックスに分割されます。
お客様には、追加送料の確認をメールでお送りします。
ご注文の確認が取れ次第、発送させていただきますので、お届けが遅れる場合がございます。
720MLと1800MLのミックスオーダー
一般的な配送の場合
1箱に収められるお酒の量は「1800ml×6本、720ml×12本まで」となっています。
冷蔵配送の場合
重量制限があるため、1つの箱に収められるお酒の量は「720mlなら10本まで、1800mlなら5本まで」となります。
1800mlの1本は、720mlの2本に相当します。
いいですね。1800ml×4本、720ml×2本のご注文(1800ml×5本分に相当)。
悪い。1800mlを5本、720mlを1本注文(1800mlを5.5本に相当)。
配信日を指定するにはどうすればいいですか?
お届け日の指定をご希望の場合は、カート欄で日付を選択してください。選択肢の中にご希望の日時がない場合は、お問い合わせ欄にご希望の日時をご記入ください。ただし、ご注文日の翌日や1ヶ月以上先はお選びいただけません。(沖縄の場合は、ご注文日の3日後以降となります)。
佐川急便
午前中(8時~12時)、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時。
ヤマト運輸
午前中(8時~12時)、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時。
(※19:00~21:00にご指定いただいた沖縄へのご注文は、20:00~21:00に発送いたします。)
諸般の事情により、時間通りにお届けできない商品もございます。日時指定は目安としてご利用ください。
配信保留の手続き
以下のような状況では、発送作業を保留し、電話やEメールでご連絡させていただく場合がありますのでご了承ください。
- 注文情報に不備があった場合
- 特別なリクエストがあった場合
- ご注文いただいた商品に欠品や不良品があった場合。
- 注文時に自動計算された金額よりも、実際の請求金額が高い場合。
一定期間以上連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
配信遅延
ご注文いただいた商品は、お届け予定日に沿ってお届けするよう最善を尽くしますが、予期せぬ困難が生じる場合もあります。特に、大型連休や悪天候などの繁忙期には、物流が滞り、ご指定の日にお届けできない場合があります。また、ご指定の日時はあくまでも目安であり、お早めにお受け取りになることをお勧めします。
ご注文商品が届かない場合は、配送業者に直接ご連絡の上、追跡サービスを利用してご注文状況をご確認ください。
配送中の破損
配送中に発生した損傷については、運送業者が対応します。
当社にご連絡いただいても、対応できません。お手数ですが、各キャリアにお問い合わせください。