返金ポリシー
⚠ コラボ商品に関するご注意
- ご購入者様都合による返品・キャンセルは一切お受けできません。
- 万一不良があった場合は、商品到着後7日以内に support@sakeboys.jp にご連絡ください。状況に応じて、交換等の対応をさせていただきます。
⚠ 返品について
- ご注文内容と異なる商品、または破損した商品をお受け取りの場合に限り、返品・返金を承ります。
- ご購入者様都合による返品・キャンセルは一切お受けできません。
- 返品・交換のご対応は、商品到着後7日以内とさせていただいております。商品がお手元に届いてから7日を過ぎた場合は、恐れ入りますが返品・交換をお受けできません。
- 商品は未使用であり、お届け時と同じ状態、かつ元のパッケージに入っている必要があります。
- 返品には、ご購入時のレシートまたは購入証明が必要です。
- サイズ違いなどの変更をご希望の場合は、新たにご注文をお願いいたします。
- 万一不良があった場合は、商品到着後7日以内に support@sakeboys.jp にご連絡ください。状況に応じて、交換等の対応をさせていただきます。
⚠ 返金について
- 返品商品が当店に到着・確認され次第、メールにてお知らせいたします。
- 返金が承認された場合は、クレジットカードまたは元のお支払い方法へ、数日以内に自動的に返金されます。
- なお、送料は返金対象外となります。返金が発生する場合、送料は返金額から差し引かれます。
⚠ 返金が確認できない場合
- クレジットカード会社にご連絡ください。返金が反映されるまでお時間がかかることがあります。
- 返金が確認できない場合は、support@sakeboys.jp にご連絡ください。
⚠ セール品の返金
- 通常価格でご購入いただいた商品に限り返金の対象となります。
- セール品の返金には対応しておりません。
⚠ 返送・交換時の配送についてのご注意
- 返送中の商品が当店に到着する保証は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
- お住まいの地域によっては、交換品のお届けまでにお時間をいただく場合がございます。